The article analyzes the establishment of Public Service Centers during 2017–2025 and their historical role in transforming the system of providing legal services to the population in the Surkhandarya region. The study interprets Public Service Centers not merely as administrative points for receiving applications, but as an institutional mechanism linking justice authorities, local governance, the legal needs of the population, e-government, and a citizen-oriented service culture. The demographic growth of the Surkhandarya region, the high proportion of the rural population, the distance between districts, labor migration, family-legal relations, and entrepreneurial activity are assessed as the main factors that have increased the demand for public services. The article analyzes Presidential Decree No. PF-5278 of December 12, 2017, Resolution No. PQ-3430, Presidential Decree No. PF-6269 of 2021, Presidential Decree No. PF-113 of 2022, and Presidential Decree No. PF-80 of 2024 as the fundamental legal sources of the transformation of the public services system. As a result, it is substantiated that Public Service Centers have brought document management, the acceptance of applications, interagency electronic cooperation, and the practice of providing consultations to the population in Surkhandarya to a new stage, while the need to strengthen regional statistics, mobile services, digital literacy, and quality monitoring still remains.

Public Service Centers, Surkhandarya region, justice authorities, one-stop shop, legal services, e-government, administrative reform, documentation, regional governance, service quality.

Oʻzbekiston Respublikasi Prezidentining “Aholiga davlat xizmatlari koʻrsatishning milliy tizimini tubdan isloh qilish chora-tadbirlari toʻgʻrisida”gi PF-5278-son Farmoni. 2017-yil 12-dekabr. Lex.uz maʼlumotlar bazasi.

Oʻzbekiston Respublikasi Prezidentining “Oʻzbekiston Respublikasi Adliya vazirligi huzuridagi Davlat xizmatlari agentligi faoliyatini tashkil etish toʻgʻrisida”gi PQ-3430-son qarori. 2017-yil 12-dekabr. Lex.uz maʼlumotlar bazasi.

Oʻzbekiston Respublikasi Prezidentining “Davlat xizmatlari koʻrsatish infratuzilmasini takomillashtirish va aholining davlat xizmatlaridan foydalanish imkoniyatlarini kengaytirish chora-tadbirlari toʻgʻrisida”gi PF-6269-son Farmoni. 2021-yil 24-iyul. Lex.uz maʼlumotlar bazasi.

Oʻzbekiston Respublikasi Prezidentining “Davlat xizmatlari koʻrsatishni soddalashtirish, byurokratik toʻsiqlarni qisqartirish hamda davlat xizmatlari koʻrsatish milliy tizimini rivojlantirishning qoʻshimcha chora-tadbirlari toʻgʻrisida”gi PF-113-son Farmoni. 2022-yil 20-aprel. Lex.uz maʼlumotlar bazasi.

Oʻzbekiston Respublikasi Prezidentining “Fuqarolarning huquq va erkinliklarini taʼminlash hamda huquqiy xizmat koʻrsatishda adliya organlari va muassasalari faoliyati samaradorligini yanada oshirish chora-tadbirlari toʻgʻrisida”gi PF-89-son Farmoni. 2022-yil 17-mart. Lex.uz maʼlumotlar bazasi.

Oʻzbekiston Respublikasi Prezidentining “Maʼmuriy islohotlar doirasida adliya organlari va muassasalarining masʼuliyatini yanada oshirish hamda ixcham boshqaruv tizimini shakllantirish toʻgʻrisida”gi PF-80-son Farmoni. 2024-yil 24-may. Lex.uz maʼlumotlar bazasi.

Oʻzbekiston Respublikasi Adliya vazirligi rasmiy portali. Davlat xizmatlari markazlari haqida maʼlumotlar. Gov.uz/adliya.

Surxondaryo viloyati statistika boshqarmasi. Viloyatimizning doimiy aholisi soni. 2025-yil 1-yanvar holati boʻyicha maʼlumot. 2025-yil 22-yanvar.

Odilqoriyev X.T. Davlat va huquq nazariyasi. Darslik. - Toshkent: Adolat, 2018.

Tadjixanov U., Saidov A.X. Huquqiy madaniyat nazariyasi. - Toshkent: Oʻzbekiston Respublikasi IIV Akademiyasi, 1998.